虽然AI在游戏开发方面的应用受到了一些争议，但不可否认的是越来越多游戏公司开始使用AI提高开发效率了，我们之前也报道了不少。而根据IGN的报道，微软游戏CEO Phil Spencer近日在Paley国际理事会峰会上就讨论了这个问题。
首先，Phil Spencer表示Xbox确实在使用AI，但是实际上主要是在网络的安全和保护上。他表示，Xbox Live上的语音和文本聊天是由AI进行管理的，因为现在玩家的数量实在是太大了，仅靠人工无法真正监管这些内容的安全性，他表示：“这是我们组织内部目前对AI的主要使用方式，这可能不是AI最光鲜的应用，但我从根本上相信这一点。”
而关于AI应用在游戏创作上的问题，Phil Spencer则有着一个更为开放的态度，他表示自己把决定权交到了开发团队上。
“我发现，当工具能让工作更轻松时，创意团队自然会使用这些工具，而任何自上而下的'你必须使用某种工具'的指令……并不是通往成功的真正途径。我观察团队，我们提供工具，然后让它有机地渗透发展。”Phil Spencer如此表示道。
Phil Spencer表示Xbox现时对AI的使用更多是在运营方面，而不是在创意领域。他还探讨了利用AI帮助玩家发掘未知新游戏的可能性。
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